Sebagaimana biasanya, awal bulan saya selalu mengunjungi bank ini. Saya sengaja memilih Bank ini untuk membayar uang pensiun. Mudah menemukannya, bahkan sampai keluar ibu kota Kabupaten. Dengan kondisi itu, saya mendapat kemudahan pengambilan uang pensiun.
Didepan pintu, saya sudah ditunggu petugas ( Satpam). Dengan ramah menyapa : “ Selamat pagi, ada yang bisa saya bantu”. Setelah mengetahui keperluan saya, si petugas mengambilkan nomor antrian. Pagi itu pengunjung tidak terlalu ramai. Saya hanya menunggu antrian 20 orang. Untuk menunggu panggilan, ruang tunggunya juga nyaman. Pakai pendingin udara dan ada 2 buah pesawat televisi.
Ketika nomor antrian saya dipanggil, saya menuju ke teller. Petugasnya juga memberikan pelayanan yang baik. Sungguh menyenangkan. Mudah-mudahan saja semua itu bukan sekedar SOP. Selamat dan sukses.
Didepan pintu, saya sudah ditunggu petugas ( Satpam). Dengan ramah menyapa : “ Selamat pagi, ada yang bisa saya bantu”. Setelah mengetahui keperluan saya, si petugas mengambilkan nomor antrian. Pagi itu pengunjung tidak terlalu ramai. Saya hanya menunggu antrian 20 orang. Untuk menunggu panggilan, ruang tunggunya juga nyaman. Pakai pendingin udara dan ada 2 buah pesawat televisi.
Ketika nomor antrian saya dipanggil, saya menuju ke teller. Petugasnya juga memberikan pelayanan yang baik. Sungguh menyenangkan. Mudah-mudahan saja semua itu bukan sekedar SOP. Selamat dan sukses.
Pekanbaru, 1 April 2010.
No comments:
Post a Comment